Quando um casal de aposentados luxemburgueses nos contatou na primavera de 2025, seu objetivo parecia simples: passar várias semanas no Brasil, obter seu visto e preparar tranquilamente um projeto profissional no local.
Mas, como muitas vezes acontece com os trâmites administrativos internacionais, a realidade se revelou bem mais complexa. Entre as exigências do consulado brasileiro em Bruxelas, os documentos bancários a serem fornecidos, as declarações de seguro, a obtenção do CPF e os procedimentos a serem realizados posteriormente junto à Polícia Federal no Brasil, o projeto deles rapidamente se transformou em um verdadeiro percurso administrativo.
Um cronograma apertado e vários obstáculos administrativos
O primeiro desafio foi a preparação do dossiê para o visto de residência e a obtenção do CPF brasileiro.
Este documento, embora indispensável para a continuidade dos trâmites, revelou-se mais complexo de obter do que o previsto: um dos membros do casal já havia obtido seu CPF há mais de 15 anos, mas não se lembrava do número. O problema é que o consulado não tem acesso aos números de CPF a partir dos dados pessoais e, portanto, não pode fornecer esse tipo de informação. Além disso, sendo um número muito pessoal, é difícil recuperá-lo: normalmente é necessário se deslocar ao Brasil ou estabelecer um mandato via um notário. Para simplificar esses trâmites, mobilizamos nossa rede local junto à polícia federal e conseguimos recuperar o número do CPF, permitindo assim respeitar o cronograma previsto para nossos clientes.
A parte bancária exigiu uma atenção especial. Alguns documentos foram recusados em um primeiro momento, seja devido ao seu formato, seja porque não estavam diretamente em nome dos solicitantes. Tivemos que ajustar a estratégia, validar o que poderia ser aceito pelo consulado e integrar, quando pertinente, soluções como comprovantes provenientes de plataformas internacionais, sempre garantindo que permanecêssemos dentro de um quadro conforme às expectativas administrativas.
Finalmente, o seguro internacional estava apresentando problemas. O primeiro contrato assinado não fornecia os documentos exigidos pelo consulado, especialmente em termos de formato e continuidade da cobertura. Sempre mantendo em mente o prazo apertado de nossos clientes, implementamos um novo seguro para eles, perfeitamente conforme às exigências administrativas, com cobertura contínua e atestados imediatamente utilizáveis para o dossiê.
A partida deles para o Brasil estava se aproximando rapidamente e, nesse tipo de processo, um simples detalhe era suficiente para atrasar toda a tramitação. O trabalho nesta fase, portanto, não se limitou a reunir os documentos: foi necessário adaptar o dossiê constantemente. Essa capacidade de adaptação, baseada em um conhecimento concreto do terreno, permitiu evitar uma recusa por razões puramente formais.
Contratamos Jason e Nieilly no âmbito do nosso projeto no Brasil, especialmente para a obtenção do nosso RNM. Desde o início, precisávamos de um acompanhamento confiável para garantir procedimentos administrativos e jurídicos complexos. Ao longo de todo o processo, beneficiamos de um acompanhamento profissional, claro e estruturado, que nos permitiu avançar com total tranquilidade e em perfeita conformidade.
Preparar a reunião no consulado
Conseguimos validar o dossiê de nossos clientes a tempo e organizar a consulta no consulado do Brasil em Bruxelas antes da partida deles.
Trabalhamos com eles antecipadamente para estruturar claramente seu dossiê: quais documentos imprimir, como apresentar os comprovantes financeiros, quais provas de renda fornecer e de que maneira explicar sua situação durante a entrevista.
Um ponto específico exigia atenção especial. Uma parte de sua renda provinha de transferências e pensões, o que deveria ser apresentado de forma clara para evitar qualquer mal-entendido durante a análise do processo pelo consulado.
Graças a essa preparação, o encontro ocorreu sem dificuldades particulares e, alguns dias depois, o consulado confirmou a emissão do visto. Foi um verdadeiro alívio, ainda mais porque a partida deles para o Brasil se aproximava rapidamente.
Segunda etapa: os trâmites no Brasil
Uma vez chegados ao Brasil, os trâmites administrativos não paravam por aí.
Eles ainda precisavam finalizar sua situação junto à Polícia Federal, especialmente para o registro migratório e o pedido de cartão de residência. Portanto, organizamos previamente a marcação de consultas e preparamos os documentos necessários.
A escolha do escritório da Polícia Federal foi bem pensada: dependendo da cidade, os prazos e as restrições podem variar, especialmente em termos de presença obrigatória no local. Portanto, orientamos sua abordagem para o escritório mais coerente com seu planejamento, a fim de evitar restrições desnecessárias e otimizar seu tempo no local.
Além disso, também antecipamos o pagamento das taxas administrativas. Estas podem se tornar um ponto de bloqueio quando são feitas do exterior, portanto, para evitar qualquer dificuldade técnica ou perda de tempo, assumimos diretamente esses pagamentos através da nossa conta brasileira, permitindo assim que eles se concentrem nos trâmites essenciais sem fricções adicionais.
Graças a essa organização, a passagem deles pela Polícia Federal ocorreu rapidamente e sem estresse particular, e eles obtiveram seu visto e seu permissão de residência.
A abertura de uma conta bancária no Brasil
Outra etapa importante consistia em abrir uma conta bancária brasileira.
Com seu status migratório temporário e os documentos preparados com antecedência, eles conseguiram abrir uma conta local pouco tempo após sua chegada. Isso lhes permitiu gerenciar suas despesas no local, realizar pagamentos locais com mais facilidade e preparar seus projetos futuros no Brasil de forma mais tranquila.
Um projeto empreendedor em preparação
Além da estadia, nossos clientes tinham uma ideia em mente: lançar uma pequena atividade em Florianópolis.
O projeto era intencionalmente simples: o objetivo não era criar uma estrutura complexa, mas uma atividade flexível. Para acompanhá-los, analisamos com eles as diferentes ferramentas disponíveis para gerenciar essa atividade. Isso saía do nosso escopo habitual, mas como Jason tinha experiência com ferramentas de gestão empresarial, nós os aconselhamos com prazer para essa parte também.
Um acompanhamento contínuo
Ao longo deste projeto, mantivemos um acompanhamento constante com nossos clientes. Por e-mail, telefone e WhatsApp, respondemos às suas perguntas, esclarecemos alguns procedimentos administrativos e adaptamos o suporte quando necessário. Mesmo quando um imprevisto pessoal ocorreu durante a viagem deles ao Brasil, nós os ajudamos da melhor forma possível para que se sentissem o mais à vontade e apoiados possível.
Como frequentemente acontece nesse tipo de projeto, a dimensão humana desempenhou um papel central. O prazo apertado, as respostas às vezes lentas das instituições e a sequência de procedimentos poderiam ter gerado estresse. Portanto, mantivemos uma comunicação constante, tranquilizamos nossos clientes em cada etapa e ajustamos o ritmo quando necessário, para que a pressão administrativa não freasse seu projeto.
O resultado
No final, o casal obteve seu visto de residência para o Brasil, finalizou os trâmites administrativos junto à Polícia Federal, abriu uma conta bancária local e começou a concretizar seu projeto empreendedor.
Mas, acima de tudo, eles puderam aproveitar plenamente a sua estadia no Brasil com a certeza de que todos os procedimentos importantes haviam sido corretamente antecipados e assegurados.
Assim como para muitos investidores e expatriados europeus, um acompanhamento estruturado muitas vezes ajuda a evitar bloqueios administrativos e a garantir cada etapa de um projeto de instalação no Brasil.
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